Bạn đang tìm hiểu về Cách thay đổi CMND sang căn cước công dân trên My Viettel. Sau đây là hướng dẫn chi tiết bạn có thể tham khỏa.
Các nhà mạng đang tiến hành chuẩn hóa thông tin thuê bao di động một cách quyết định. Do đó, bạn cần kiểm tra lại các thông tin riêng tư đã đăng ký với nhà mạng để đảm bảo thông tin của mình trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thay đổi thông tin từ chứng minh thư nhân dân sang căn cước công dân dễ dàng trên My Viettel. Hãy theo dõi ngay!
Để cập nhật thông tin, bạn có thể làm theo các bước sau đây:
Bước đầu tiên: Truy cập vào My Viettel bằng tài khoản đăng nhập của bạn.
Nếu bạn chưa có ứng dụng My Viettel, hãy tải nó từ CH Play hoặc App Store. Sau đó, sử dụng mật khẩu, FaceID, số điện thoại hoặc vân tay để đăng nhập vào My Viettel. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy chọn Đăng ký tài khoản và cung cấp các thông tin đăng ký.
Bước 2: Trên trang web chính thức của ứng dụng My Viettel:
Phương pháp thứ hai: Click chuột phải vào hình đại diện của bạn, chọn “Thông tin tài khoản” trong danh sách xuất hiện, sau đó chọn “Thay đổi tài liệu”.
Lựa chọn phần “Tính năng khác” bằng cách kéo các hộp tròn trên trang chủ sang về phía trái. Tiếp theo, chọn “Thay đổi giấy tờ” trong phần tiện ích di động.
Bước ba: Chụp hình mặt trước & mặt sau chứng minh nhân dân mới và chụp ảnh chân dung chính chủ.
Bước 4: Xác minh thông tin chủ sở hữu Sim và thông tin thuê bao.
Bước thứ 5 là kiểm tra thông tin của hợp đồng và ký lại hợp đồng sau khi thay đổi giấy tờ.
Xem thêm: Giá mạng wifi Viettel
Bước sáu: Nhập mã OTP để xác nhận và đợi thông báo từ hệ thống.
Chú ý đến các điều kiện sau đây để thực hiện việc chuyển đổi từ Chứng minh nhân dân sang Căn cước công dân trên My Viettel thành công:
Số chứng minh nhân dân đã đăng ký gồm 9 chữ số (để kiểm tra, nhắn tin TTTB đến số 1414).
Hệ thống của Viettel đã xác định được hình ảnh giấy tờ và chân dung hợp lệ của khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel đã đăng ký chính chủ.
Các trường hợp sau đây sẽ không thể tự thực hiện việc chuyển đổi Chứng minh thư sang Căn cước công dân trên ứng dụng My Viettel mà phải đến cửa hàng của Viettel để được hỗ trợ, tuy nhiên.
- Khách hàng sở hữu thuê bao có giấy tờ trùng tên với số đẹp.
- Các khách hàng trong danh sách chưa cập nhật thông tin đầy đủ.
- Khách hàng sử dụng các gói cước đặc biệt và phải tuân thủ một số điều kiện khác.
Để nhận được hỗ trợ, hãy gọi đến số điện thoại 198 (miễn phí). Mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn thay đổi thông tin đăng ký từ CMND sang CCCD trên My Viettel.
Xem thêm:
Tin tức khác